Permanence Représentants des Usagers

👉 Des questions sur vos droits, besoin de partager votre expérience ou un souhait d’orientation ? Les Représentants des Usagers sont là pour vous écouter, vous informer et vous soutenir.

🗓️ Venez rencontrer les Représentants des Usagers (RU) à la Maison des Usagers du Centre Hospitalier de Lens chaque 2^ème jeudi du mois de 14h à 16h.

 ✨ Ecoute, Entraide et Dialogue

Les RU sont des bénévoles issus d’associations agréées. Ils sont là pour :

• ✅ vous informer sur vos droits (accès au dossier médical, désignation d’une personne de confiance, etc.) ;
• ✅ écouter vos témoignages ;
• ✅ faire le lien avec l’établissement pour améliorer la qualité de la prise en charge.

📍 Maison des Usagers du Centre Hospitalier de Lens, 99 route de La Bassée 62300 Lens, face au bâtiment A.

N’hésitez pas à venir, seul ou accompagné. Votre bien-être est notre priorité. Partagez ce post pour toucher ceux qui en ont besoin !

Vous souhaitez plus d’informations ? N’hésitez pas à contacter la Maison des Usagers :

📞 03 21 69 14 29 ✉️ maisondesusagers@ch-lens.fr