La démarche Ville-Hôpital

Professionnels de santé de Ville, accédez à deux espaces qui vous sont réservés sur notre site Internet :

• Ressources médicales (accès sécurisé)
• Ressources pour tous les professionnels de santé (protocoles, parcours de soins, …)

Le Centre Hospitalier de Lens a initié un Comité Ville-Hôpital Lens-Liévin.

Il a pour objectif de faciliter les relations entre les professionnels de santé de ville et de l’hôpital par le respect mutuel de règles de bonnes pratiques ainsi que par la mise à disposition d’outils de communication dédiés.

Il a abouti à plusieurs réalisations dont voici un aperçu à travers les objectifs fixés à son lancement.

Objectif n°1 : Faciliter l’accessibilité par la mise à disposition des moyens de communication dédiés aux échanges ville-hôpital

• Mise en place d’un numéro d’appel unique dédié aux médecins de ville et leur permettant d’être mis en relation avec un médecin senior de chacune des spécialités du Centre Hospitalier de Lens : « CHL Vill’Hôp »
• Mise en place de la télé-expertise pour garantir un accès rapide à l’expertise des spécialités du Centre Hospitalier de Lens via une plateforme dédiée « Omnidoc » pour garantir un avis spécialisé non-urgent rendu par un spécialiste des Hôpitaux Publics de l’Artois.
• Déploiement de la Messagerie Sécurisée de Santé
• Déploiement de Doctolib pour la prise de rendez-vous
• Déploiement d’une ligne de télé-expertise médico-soignante, accessible aux infirmiers libéraux

Objectif n°2 : Améliorer la communication des informations à l’entrée/sortie du patient, et assurer la continuité de la prise en soins en sécurisant la sortie de l’hôpital

• A la sortie du patient, les praticiens hospitaliers garantissent la continuité et la sécurité de la prise en soins en Ville grâce à un « pack de sortie » intégrant les diverses prescriptions requises par l’état de santé du patient : pharmaceutiques, de soins, d’arrêt de travail, de transport
• Les médecins de ville adressent leurs patients avec une synthèse et le Centre Hospitalier de Lens s’engage à verser les documents relatifs à la prise en charge du patient dans « Mon espace santé »

Objectif n°3 : Garantir le partage des bonnes pratiques

• Partager des protocoles et des guides de bonnes pratiques co-construits entre les professionnels de santé hospitaliers et les professionnels de santé de ville, disponibles sur l’espace professionnel du site internet des Hôpitaux Publics de l’Artois
• Participer à la co-construction avec les infirmiers libéraux de nouveaux protocoles

Objectif n°4 : Mettre en place des évènementiels co-construits avec les professionnels de santé de ville

• Faciliter le partage des pratiques en programmant des webinaires
• Co-organiser ou participer à des évènements de prévention
• Compléter l’espace dédié sur le site internet www.ch-lens.fr