Les urgences, ce n’est pas une évidence !

Le Centre Hospitalier de Lens relaie la campagne nationale portée par le ministère chargé de la Santé afin de sensibiliser le public au bon usage des services d’urgences.

Chaque été, les urgences hospitalières font face à une forte augmentation de leur activité. Pour permettre aux équipes de prendre en charge rapidement les situations les plus graves, quelques réflexes simples peuvent faire la différence.

En premier lieu, contactez votre médecin traitant.

Si celui-ci n’est pas disponible, d’autres solutions existent : centres de santé, pharmacies ou téléconsultations.

Besoin de consulter un médecin (soir, week-ends et jours fériés) : Trouvez le médecin de garde en appelant le 03 21 71 33 33 (Allô Docteur).

Cette ligne est accessible :

– Du lundi au jeudi : 20h à 24h

– Vendredi : 20h jusqu’au lundi matin 8h

– Jours fériés : 8h à 24h

En dehors de ces horaires, vous pouvez contacter le « 15 » (SAMU).

Le CRRAL et le SAMU évalueront votre situation et vous orienteront vers :

• un médecin de garde ;

• un service d’urgences ;

• une téléconsultation.

Selon les territoires, le médecin de garde peut consulter à son cabinet ou dans le cadre d’une Maison Médicale de Garde.

Des Centres de Soins Non Programmés sont également accessibles pour des patients du territoire qui n’ont pas de médecin traitant et dont l’état de santé nécessite une consultation dans les 48 heures, ou dont le médecin est indisponible temporairement.

A Lens, le Centre de Soins Non Programmés se situe Rue DONFUT et est ouvert (sauf exceptions) du lundi au vendredi de 17h à 20h et le samedi de 9h à 12h.

Urgence vitale ou impossibilité de vous déplacer :

-Appelez le 15.

Centre antipoison :

-0800 59 59 59

Besoin de consulter un dentiste (soir, week-ends et jours fériés) :

Contactez la gendarmerie (appelez le 17) pour connaître le dentiste de garde.

Besoin de vous rendre à la pharmacie de garde :

Consultez www.servigardes.fr ou contactez la gendarmerie (appelez le 17) pour connaître la pharmacie de garde.

Les urgences : Le service des urgences est, comme son nom l’indique, réservé aux situations urgentes. Les patients y sont pris en soins avant tout en fonction de la gravité de leur situation.

Les Urgences du Centre Hospitalier de Lens vous accueillent 7 jours sur 7, 24h sur 24 avec une prise en soins « adultes » et une prise en soins « enfants » avec un espace dédié.

Les urgences ophtalmologiques sont réalisées au sein même du service d’ophtalmologie. Attention : les urgences ophtalmologiques sont assurées le plus souvent à Lens, mais parfois aussi dans les établissements proches ; contacter le standard pour le vérifier : 03 21 69 12 34